价格7.96元实收8元!全国多地门店“反向抹零”,永辉道歉:深感惭愧,给曝光顾客1000元“感谢金”

2025-05-01 22:52来源:每日经济新闻

 永辉超市现金结算分币抹零问题的报道。报道中提到,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,引发了消费者不满和舆论关注。永辉超市对此表示,将全面执行新规,即现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。同时启动了服务补偿,按实际分位差额的10倍进行补偿。此前,消费者反映在重庆永辉超市金源时代店购买标价为7.96元的淡虾米,实际收取8元,超市未提前告知“四舍五入”规则,也未在标价签上注明,这种行为侵害了消费者权益。报道还提到,永辉超市去年营业收入同比减少14.07%,归属上市公司股东净亏损14.65亿元,与上年同期相比增加亏损1.36亿元。此外,该公司在零售行业竞争激烈导致门店销售承压的情况下,进行战略和经营模型转型,优化商品结构和采购模式,在淘汰旧品、引入新品的过程中推动裸价和控后台的策略,导致公司整体毛利率短期受到一定影响。同时,该公司对长期亏损或准备闭店门店的相关资产计提减值准备2.08亿元。

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