2025-05-16 08:18来源：罗文利
近日，法国奢侈品牌迪奥向部分客户发送短信，告知其客户数据遭到未经授权的外部访问。根据迪奥的说明，泄露信息包括客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费记录等个人资料，但强调银行账户、信用卡等财务信息并未外泄。迪奥客服表示，目前尚未接到用户因此次事件造成财产损失的报告，此次短信主要是对客户的预警提醒。 据了解，迪奥作为LVMH集团旗下品牌，在中国市场积极布局数字化营销，通过线上渠道收集了大量用户数据。法律专家指出，企业作为数据收集主体，应对用户信息安全承担首要责任。数据泄露可能发生在储存或传输环节，特别是在与第三方物流、营销平台进行数据交互时存在风险。 虽然迪奥声明财务信息未受影响，但部分客户仍对账户安全表示担忧。专业人士解释，线上支付通常通过第三方平台完成，商户仅掌握有限交易信息。不过专家提醒，不法分子可能利用已泄露的个人信息实施精准诈骗，建议消费者保持警惕。 目前迪奥尚未公布受影响客户的具体数量及事件详细原因。根据我国《个人信息保护法》，若企业因安全漏洞导致用户遭受重大损失，需承担相应责任。迪奥建议客户对可疑通信保持警惕，并联系官方客服核实信息。
信息线索追踪
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